刘女士反映,她在一家公司做带货主播,入职以后没签合同,她提出离职,工资结算又跟公司产生了分歧。
【1818黄金眼】奢侈品带货主播 离职工资出问题
1
合同还没签订
策略不太一致?
刘女士今年三十多岁,她说自己从2020年开始从事
二手奢侈品直播行业。
刘女士
:在国内的一些
头部“二奢”公司
,在以跟它们合作的形式,也是开直播账号的形式在合作。那在今年呢,我是接触到了
牛奢网
,之前知道这家公司,因为它在国内其实做供应链做得还不错,也是在行业里面,大家都知道这家公司,它不是一个很小的规模,
它在很多大“达人”的直播间
,都是做供货的,那它今年调整了一下自己的策略,就是想做
自己的直播团队。
刘女士说,她对做
达人IP
很感兴趣,也想跟牛奢网能有进一步的合作。这里需要解释一下,IP直译过来是
知识产权
的意思,在互联网时代,一般指的是拥有一定知名度的符号、品牌、账号等。
刘女士
:正式面试应该是在6月初的时候,然后6月7号到公司来把入职的手续办了之后,6月10号开始跟运营团队见面了。
记者
:有签合同吗当时?
刘女士
:当时说的是要签合同加交社保,
劳动合同
,不是其它的一些合同。
记者
:那签了吗?
刘女士
:
没有。
记者
:为什么没有签?
刘女士
:我追问了两次,第一次是在我直播了三天之后,我说人力那边,我问了一下为什么没有签合同,他们给我的答复是,
现在是试岗期,
他们说试岗期是不签合同的,后来我又再次追问的时候,大概是在七天之后,播了七八场之后,我们去问他到底什么时候签合同,
也没有正面答复。
记者
:前面有跟你聊过试岗期这个说法吗?
刘女士
:
没有聊过。
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:《劳动法》规定的是,
一个月内签合同都是正规的正常的,
那我们当时考虑到的话,新人不稳定,那劳动合同这个东西的话,她如果愿意的话,公司也可以配合,
现在也可以再补签,
并不是说我们不给她签劳动合同。
记者
:过来面试的时候,有没有跟她讲过
试岗期
这个情况?
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:是有说过的。
记者
:但刘女士说她是后来才知道有试岗期这件事的。
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:那具体的话,这个东西我们之间有争议,她有疑问,那我觉得,
我也欢迎她去劳动局那边,去提供各项的证据。
刘女士提供的考勤显示,从
6月10号
开始,一直到
6月18号
,她每天都有上下班的打卡记录。刘女士说,公司给了她一个叫
“牛奢网娜娜”
的账号,主要发布和奢侈品有关的短视频。她接手账号后,一共发布了6个短视频,数据最好的是27个赞。
刘女士提供了一段视频。
刘女士
:我们在运营的过程当中呢,其实是有一点沟通上的问题的,比如说我们在进来之后就发现,团队一些运营的策略,是跟我想象的,或者是之前跟我聊好的是
不太一致
的,(运营)是想要用自然流去做一个
纯新的个人IP
。我觉得比如说你可以采用一些
付费的方式
,去做直播,跟运营单独我们私下里口头沟通过,然后再上面跟运营直播的负责人再次沟通了,所以我们在直播了大概4天之后,
换了一个运营来重新带我。
6月10号,账号发布了第一个视频。6月11号,刘女士做了第一场带货直播。
刘女士
:“二奢”的行业,它可能希望
启动快速一点
,因为我们的
货盘是很固定的,因为奢侈品自带流量,
所以跟其它的货品稍微有点不一样。
记者
:那观看的人数多吗?
刘女士
:我们第一天拉货的时候,拉了两场,第一场是没有什么人的,因为账号还没有唤醒它的一些性能,第二场再拉的时候,已经差不多几十人在线了,后面到了第四天,拉到了两百多人在线,都是在
自然流量的状态之下
,就是在我看来,这个流量在“618”期间,这样去起一个
新号
,已经算是
很正常很健康的账号
的一个阶段了。
刘女士说,当时她以为一切就要步入正轨了,但情况突然发生了变化。
2
直播没法“憋单”
工资如何结算
6月19号,刘女士再次询问直播部的负责人什么时候签合同,对方说“你这个我要和你聊一下”。
刘女士
:聊的内容是说,之前的运营觉得,我现在的直播方式不太适合做这个
“达人”号
,那我说具体的点体现在什么方面,他说具体的点体现在,你的场观没有拉起来,不能够
“憋单”
,我们所谓的“憋单”,就是在拿到一个商品,
开场的同时,把这个人数“憋”到一个高峰值,
那我说你希望一下在“618”期间,靠自然流量,去“憋”到五百人六百人在线,不太现实。
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:关于她工作内容的这些东西,我这边是HR(人力资源管理),那我也是多方面跟我们的人去沟通过的,的确她在工作内,那我跟她本人沟通的时候也说过,
她的工作状态,
和我们公司现在所需要的一个主播,
她的完成度和配合度,都不是很高。
聊天记录中,刘女士提出,
等跑完包展之后再看看账号数据,
对方没有回复。第二天她就表示,如果要播店铺号就不打算继续做了,并询问
工资怎么结算。
刘女士
:离职的时候,人力跟我聊的就是说,那我现在给你结算的时候,是按
每天150块钱
来结算的,这件事情对我来说是我不知道的信息,我说为什么是按150块钱一天来结算。
记者
:你之前以为是怎么样?
刘女士
:我之前以为是按我们说好的
入职的底薪
来结算,哪怕你不算我的提成,因为我们现在也不知道到底后台的销售情况是什么样。
记者
:底薪是多少?
刘女士
:
底薪是按一万五一个月
去算的,那如果说我入职了有9天,在岗9天,我每天是有在打卡的,按这个信息来算的话,我应该是差不多能拿到
五千多块钱。
记者
:他那种算法算下来能拿多少钱?
刘女士
:
一千多块钱
一点点。
记者
:跟她说的是一万五的底薪加提成?
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:那这个东西的话,因为我现在也没有这些信息,从公司的层面来说,
是我们没有这种承诺,
那具体的话我们还是证据说话吧。
刘女士对工资提出疑问后,6月21号,工作人员发过来一个新的结算方案,是
按直播时间算,
公司统计出来的直播总时长是
660分钟,
按200元每小时来算,刘女士的工资是
2200元。
刘女士
:算下来其实还是没有到,我正常应该按我入职的上班时间,去拿到的五千块钱,也是没有到的。我现在诉求是,第一个给到我上班的
实收工资
,就是五千多块钱,另外一个,给到
一个月的赔偿金,
因为第一个你没有告诉我有
试岗
这件事情,第二个你没有跟我
签合同
。
牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管
:
工资是一定会给的,
那只是金额的多少,她跟我们之间有争议,我不太认可她有这个赔偿的需求的必要,首先第一,她是
试用期离职
,那的确是试用期不合适我们这个岗位,那跟她沟通的时候也说过这个事情,那她索要的这个赔偿,以她的说法来说,是说我们
违法解除
,那并不存在这个事实。
刘女士表示,她已经咨询了律师,后续会通过法律途径解决。