文/华夏商训
美国酒店品牌曾有一半消失。
中国酒店业的“老赖”正在变多？
情况确实不容乐观。近日，界面报道，根据全国各地区法院、裁判文书网、企查查等机构的统计，今年“老赖”酒店数量最多的前五个省份分别是广东、江苏、河南、浙江、安徽，其中广东“老赖”酒店数量达到269家，占全国酒店业“老赖”总数的11.4%；北京、上海的“老赖”酒店数量分别为56家和79家。
酒店行业自媒体“酒店投资界”发布报道称，2019年初至今，国内共有2365家酒店在法律诉讼中成为拒不偿还债务的“老赖”。去年酒店业共有“老赖”2173家，今年增加了192家。据悉，如果算上酒店业的失信人数量，2019年的酒店老赖和失信人数量是2018年的三倍多。
从排名上看，青海省酒店老赖最少，只要3家，但广东、江苏、河南，分居酒店业老赖排行榜前三甲，分别是269家、230家、215家。
酒店业老赖增多的主要原因是，不少酒店是由于向银行和金融机构贷款，无法偿还，最终登上“老赖”名单。前瞻产业研究院的报告显示，2019中国酒店平均景气指数为-9，与2018年同期相比降低了41个指数点，降幅显著，显示出酒店业者对今年酒店市场的业绩发展趋势秉持较为消极的态度。
从历史数据看，市场景气指数自2013年7月跌入谷底后缓慢波动上升，整体趋势正向发展，2017年开始渐入平稳小高峰。
但2019年初的景气指数直接跌破过去4年的最低值，打破了2017年至今的稳定局面
。
中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢撰文表示，由于多种原因，2018年出现的短暂小阳春果然没在2019年得以延续，主要业绩指标出现了断崖式的下降，行业又一次陷入了困境。
不争的事实是，自2008年金融危机后，虽然中国旅游市场整体仍然在增长，但增速前几年一直在放缓。另外近年来，随着八项规定和经济形势的变化，曾经是各地宠儿和城市地标的酒店也不再像过去那样受欢迎。
但随着消费范围和消费理念的变迁，高星酒店的经营难度正随之提升。在互联网还不够发达的时候，一家酒店的经营有效范围能辐射10-20公里。但互联网的发展却导致酒店的覆盖范围小了，可能有的只剩5公里。这也是未来酒店经营难度提升，导致一些酒店无法继续生存下去的主要原因。
在互联网经济兴起的情况下，消费者对住宿有了更多的选择，各种民宿、家庭旅馆都如雨后春笋一样快速发展。传统酒店的市场本来就已经饱和，现在更是受到非常大的冲击。
除了市场不景气以外，用工也并非易事。随着老龄化社会初露端倪，年轻一代往往不愿意接受酒店行业长时间、高强度、紧张重复的机械性工作，行业人员流动率高达30%。而酒店行业收益不佳，又无法提供有竞争力的薪资，从业人数不足，整体服务质量难以维持，导致恶性循环。
改变已势在必行。酒店企业要想顺利熬过寒冬，除了传统的报团取暖外，最重要的还是提高服务质量。有着后进优势的中国酒店业来说，硬件标准可以排入世界前列，但服务质量标准又能排到多少呢？想想日本酒店业为什么让人感觉宾至如归？并非只是鞠个躬那么简单。
【华夏商训】系今日头条签约作者，连续三年位居今日头条财经自媒体年度榜单前列。欢迎通过私信、留言等方式提供新闻线索）
